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Blog

22.01.2020

Neuer Service für unsere Kunden

Das hesolvis Support-Portal ist online


Zu Beginn des neuen Jahres geht das hesolvis Support-Portal an den Start! Unsere Kunden können über die zentrale Online-Plattform ab sofort Supportfälle melden, Termine für Updates oder Wartungen vereinbaren oder neue Lizenzen anfordern. Der Vorteil: Alle Vorgänge sind übersichtlich erfasst, Nutzer werden über Änderungen in der Fallbearbeitung automatisch informiert und freuen sich über den transparenten Bearbeitungsstatus.

Wir informieren unsere Anwender in den nächsten Tagen persönlich und stellen die notwendigen Zugangsdaten bereit. Möchten Sie Näheres erfahren, schreiben Sie uns gern eine E-Mail an support@hesolvis.com!