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Unsere Lösungen

RPA / Digitaler Sachbearbeiter

Dank robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA) können Produktivität und Qualität bestehender Geschäftsprozesse signifikant erhöht werden. Die Technologie kommt vor allem dann zum Einsatz, wenn strukturierte Daten für die Automatisierung bestimmter Aufgaben oder Prozesse benötigt werden, die prozessunterstützenden IT-Systeme aber nicht ausreichend miteinander vernetzt sind. Softwareroboter imitieren vollständig die menschliche Interaktion mit Softwaresystemen, ohne dass die kostenintensive Programmierung von Schnittstellen notwendig ist. Dabei sinken Fehlerquoten und die Qualität der Daten steigt. Auch Compliance-Anforderungen können besser erfüllt werden.

Der Digitale Sachbearbeiter, hesolvis DS, basiert auf der RPA-Technologie und unterstützt bereits zahlreiche GKV-Prozesse, so zum Beispiel: Leistungshilfe Inland, Krankengeldauszahlungen, SEPA-Lastschriftmandat, Kontenausgleich etc.


Unsere Produkte:

„Der Einsatz des hesolvis DS hat sich voll und ganz bewährt. Die automatisierte Sachbearbeitung läuft zuverlässig und sicher. Und wir können unsere Mitarbeiter nachhaltig von Routinearbeiten entlasten.“

Dirk Vollmer, Leiter Organisation und Revision bei der hkk

Lesen Sie hier den vollständigen Referenzbericht über den hesolvis DS bei der hkk!


Entlastung der Mitarbeiter durch Wegfall von Routineaufgaben

Optimierte Datenqualität durch individuelles Regelwerk

Einbindung in bestehende Prozesslandschaft 


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