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Unsere Lösungen

FAMI-Bestandspflege einfach automatisieren

Die regelmäßige Anspruchsprüfung auf Familienversicherung ist aufgrund der RSA-Relevanz für die Krankenkasse sehr wichtig - vor allem hinsichtlich der lückenlosen Dokumentation.
Wir ermöglichen es Ihnen, das gesamte Familienmanagement durchgängig und in einem einheitlichen Prozess abzubilden: vom Erstellen der Bögen, der Rückläuferüberwachung, Anspruchsprüfung nach SGB-Recht bis hin zur Datenübernahme in die Fachanwendung. Sachbearbeiter werden hierbei von Routinetätigkeiten entlastet und müssen sich nur noch um die Fälle kümmern, bei denen der Anspruch fraglich ist. Die elektronische Archivierung sämtlicher Unterlagen gewährleistet eine lückenlose Dokumentation der Anspruchsprüfung im Falle einer Prüfung.

Außerdem können Sie bei Ihren Online-Kunden auf Papier und Postversand in der Regel komplett verzichten, denn die Abfrage Ihrer Mitglieder erfolgt automatisch über das Online-Postfach. Anhand eines geführten Dialogs werden die benötigten Daten über ein Online-Formular erfasst. Mögliche Anlagen können ebenfalls online zur Verfügung gestellt werden.

Unsere Produkte:

Neben rd. 32,5 Millionen Pflichtmitgliedern und 5,9 Mio. freiwillig GKV-Versicherten profitieren rund 16,3 Millionen Menschen von der kostenfreien Familienversicherung der GKV. Sie machen ungefähr ein Drittel aller GKV-Versicherten aus.

Quelle: VDK (Stand: 1. Juli 2016)


Bessere Servicequalität durch schnellere Auskunftsfähigkeit

Zufriedenere Mitarbeiter durch strukturierte Arbeitsabläufe

Höhere Profitabilität durch schnellere Geschäftsprozesse


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